В Выборге продолжается федеральный образовательный проект «Школа мэров»

За 20 минут управленцы должны нарисовать карту процессов. Зона ее применения обширна, это и государственный сектор, и производство, и здравоохранение. Например, сегодня несколько команд отрабатывали процесс уборки снега. То, как разные ведомства координируют взаимодействие, собирают данные от жителей, оценивают результаты. Бурные обсуждения и деловые предложения привели к эффективному результату: по истечении времени участники представили готовый проект.

У нас процессы могут называться одинаково, но внутри очень по-разному.

Тренинговый день приносит свои плоды: независимая экспертиза указывает на недочеты в проектах муниципальных управленцев и повышает качество работ. Участники из разных регионов страны делятся собственным опытом и принимают советы от коллег.

Я думаю, что каждый из процессов, который будет рассмотрен, он будет детализирован максимально, и все мы будем улучшать жизнь наших жителей, наших горожан.

Борис Кальдинов, участник «Школы мэров» (Республика Калмыкия)

«Школа мэров» — это модульная программа подготовки руководителей муниципалитетов. Она разработана по поручению президента Российской Федерации и реализуется Высшей школой государственного управления Президентской академии. Программа нашла большой отклик в регионах, сейчас на двух потоках обучается свыше 150 человек.

Мы сейчас с вами на третьем модуле. Третий модуль у нас посвящен командной и операционной эффективности, и мы будем много говорить про то, как правильно настраивать работу команды. Потому что безусловно глава муниципалитета должен опираться на свою крутую команду для того, чтобы сделать любые неэффективные процессы в муниципалитете лучше и изменить жизнь своих граждан.

Сергей Бантос, руководитель практической работы программы развития муниципального кадрового управленческого резерва «Школа мэров»

В первый день школы участников программы познакомили с блоком «Бережливое производство». Этот подход активно реализуют в 47-м регионе. Он помогает убрать из работы всё лишнее, сделать услуги доступнее, а помощь жителям — оперативнее.

Например, у нас есть очень хороший опыт у Гатчинского муниципального округа, у Всеволожского муниципального района в части реинжиниринга их государственных услуг. Например, в Гатчине реализован большой пакет в части получения земельных участков в аренду, выдачи разрешений на строительство, предоставления разрешений на земляные работы и так далее. По итогам этих работ, самое главное, мы видим отличную обратную связь от бизнеса, от граждан, потому что удовлетворение этими муниципальными услугами у нас от 96 до 100%, что является очень хорошим результатом.

Егор Мищеряков, вице-губернатор Ленобласти по экономическому развитию - председатель комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Ленобласти

Особое внимание организаторы уделили внедрению генеративного искусственного интеллекта. К работе образовательной программы подключились представители крупнейших российских корпораций — Сбербанка и Росатома. Главная же задача школы мэров — сделать все процессы понятными, а решения — своевременными. В этом отношении 47-й регион не уступает соседям.

Если говорить про Ленинградскую область, то у нас большие успехи в высокой производительности труда, когда на предприятиях работники работают более эффективно благодаря внедрению новых технологий и новых систем управления. Поэтому именно это изучают наши коллеги, они посетят и наши предприятия.

Марина Григорьева, председатель Комитета по местному самоуправлению, межнациональным и межконфессиональным отношениям Ленинградской области

Впереди участников ждет еще два насыщенных дня обучения, где будут стратегические сессии, мастер-классы, групповая работа и выезды на предприятия Выборгского района для обмена лучшими управленческими решениями.