В Выборге завершилась модульная программа «Школа мэров»

На основании вот этого подробного анализа всей технологической цепочки были выявлены критические моменты, в первую очередь те, на которых теряется время.

Для решения задачи быстрого лабораторного анализа крови в Выборгской городской поликлинике было приобретено новое оборудование, которое позволило сократить диагностику с 10 до 3 дней. Изменения коснулись и процедурного кабинета, где при правильной расстановке оборудования медсестрам удается принять около 200 человек в день.

Очередь сократилась, действительно сделали три места вместо двух, как у нас было, и очередь сократилось.

С 2023 по 2025 год в Выборгской городской поликлинике было реализовано четыре проекта бережливого производства для улучшения оказания медицинской помощи. Как удалось оптимизировать работу и уменьшить поток людей, рассказали на заключительном дне программы развития «Школы мэров».

То, что можно взять в работу муниципалитета помимо общего построения процессов для системы, мы все обратили внимание на маршрутизацию, которая применена. То есть пациенту легко найти то направление движения в здании, в которое он направляется, будь то сдача анализов или прием врача за счет размещения на полу в ярких цветах для привлечения внимания.

Елена Тарасова, участница программы «Школа мэров» (Неклиновский район Ростовской области)

В четвертый день программы «Школы мэров» участники пообщались с главой 47-го региона. Во время прямого разговора Александр Дрозденко посоветовал каждому муниципальному управленцу напрямую общаться с жителями, чтобы точно выявлять проблемы территорий и оперативно решать их.

Я, например, раз в две недели провожу прямую телефонную линию, она абсолютно честная, прямая, открытая, я не знаю, какой мне зададут вопрос наши жители, идет прямая трансляция в интернете, кстати, по нашему каналу ЛенТВ24, напротив на экране находятся все мои коллеги, глава администрации Ленинградской области, и мы в течение часа отвечаем на вопросы жителей.

Александр Дрозденко, губернатор Ленинградской области

159 управленцев со всех регионов страны были отобраны для участия в модульной программе «Школа мэров». Она разработана по поручению президента России Владимира Путина и реализуется высшей школой государственного управления Президентской академии при поддержке администрации президента РФ и Всероссийской ассоциации развития местного самоуправления.

Самое важное, что учат работать в команде, это важно. У нас вчера были практические занятия, и мы поняли, что если будем работать в команде, то достигнем больших результатов за меньшее время.

Шамиль Гаджиев, участник программы «Школа мэров» (Томаринский городской округ Сахалинской области)

Ленинградская область впервые стала принимающей стороной федеральной программы, а Выборг — площадкой для обучения уже 5-го потока руководителей.