В Ленобласти с помощью соцсетей удалось решить более 60 тысяч вопросов жителей с начала года

Половина россиян отмечает активность органов государственной власти в интернете в 2022 году. Об этом свидетельствуют результаты ноябрьского онлайн-опроса АНО «Диалог» в рамках обновленного индекса готовности к цифровизации России. Результаты исследования были представлены замгендиректора АНО Юлией Полетаевой в рамках 17-го Форума ООН по управлению интернетом (Internet Governance Forum, IGF).

Кроме того, 57% опрошенных россиян выражают доверие цифровым технологиям в целом, а 61% — отметили их позитивное влияние на качество жизни.

Благодаря специальной мониторинг-системе «Инцидент Менеджмент» с помощью обращений к представителям власти через соцсети россияне смогли решить 2,8 млн различных вопросов. По данным ЦУР Ленинградской области, в регионе за 11 месяцев с помощью обращений в соцсетях жители смогли решить более 60 тысяч вопросов.

Инфраструктура интернет-коммуникаций власти с жителями в Ленинградской области активно развивается. На сегодняшний день аудитория «Госпабликов» в регионе уже приближается к миллиону

Тимур Зайнуллин, руководитель ЦУР Ленинградской области