Семья из коттеджного поселка Всеволожского района месяц была без воды
Утро отца семейства Царьковых начинается с забега с 30-литровым баком, который нужно наполнить снегом. И такой забег — на весь день.
Этого хватает на две вот этих кастрюльки, чтобы помыть посуду с вечера. Не считая того, что это нужно для туалета, для мытья полов.
Ирина Царькова, пострадавшая
Благодаря управляющей компании, отрезавшей дом от водоснабжения, такие баки стали частью быта семьи.
Чтобы обе руки помыть, льем так, потом мылим руки, потом смываем одну руку. Потом другую.
Алексей Царьков, пострадавший
В немилость управляющей компании семья Царьковых попала после конфликта с застройщиком коттеджного поселка «ВП Лайт» Алексеем Шведовым в чате собственников жилья. Из-за этого Царьковых заблокировали и в самом чате, и в поселковом приложении. А потом и воду перекрыли.
Был вопрос задан, что нам много обещали, генплан менялся, и садик здесь должен был быть, и прочие прелести. На что мне было сказано, что я ли обещала всё это построить. А управляющая, получается, аффилированная застройщика.
Ирина Царькова, пострадавшая
В семье трое детей, включая внука — трехмесячного Артема, родители которого живут здесь же. Итого семь человек. И если питьевую воду привозят в частном порядке, то вопрос гигиены стоит остро.
В город едем купаться, к врачу, на машине тоже не можем проехать. Приходится пешком идти, когда были морозы - 20, было трудновато.
Александра Ефименко, мама Артёма
В ноябре прошлого года «ВП-Сервис» отправил Царьковым уведомление, что с 31 декабря предоставление услуг прекращается, а договор расторгнут в одностороннем порядке. Кроме того, «дочка» застройщика «ВП-Охрана» заблокировала семье пропуск в поселок. Номера машин в черном списке. ЛенТВ24 запретили снимать на частной дороге.
С приездом съемочной группы воду дали. Рабочие раскопали ранее заваленный снегом и пеноблоками люк. Однако, как отмечают Царьковы, их канализацию отвели от центральной трубы. Момент работ попал на внешние камеры наблюдения. Но один из люков пока под защитой.
Участок Царьковых превращается в самостоятельный остров в коттеджном поселке. По заявлениям супругов, у управляющей компании есть план отключить дом от канализации. Чтобы сделать это, работникам нужно добраться до люка. Машину Царьковы боятся убирать, чтобы совсем не остаться без коммуникаций.
Эта территория есть в расписочке, где написано, что мы имеем право ее эксплуатировать. За это оплачено.
Семья уже неоднократно обращалась в различные структуры. В том числе прокуратуру, следственный комитет и к губернатору Ленобласти. Ответ один: ждите решения государственной жилищной инспекции. Там рассмотрение дела отсрочили на месяц, так как управляющая компания документы не передает.
Были уже случаи, когда они так же людей отключали от шлагбаумов, перекрывали им всё. Люди продавали свои половинки, четвертинки и съезжали. Но так как у нас дом с душой отстроен, мы не собираемся сдаваться, съезжать тоже и продавать тем более не планируем.
Ирина Царькова, пострадавшая
Управляющая компания от комментариев на месте отказалась. В административное здание нас не пустила охрана. На официальный запрос реагировали так же неохотно, как и предоставляли документы в ГЖИ.
[Когда примерно ответ ждать, не подскажете?] В установленные сроком, нормативом времени, сколько там, семь дней, по-моему.
Вадим Эрет, управляющий КП «ВП Лайт»
После нашего обращения в прокуратуру Всеволожского района среагировали быстро. Но никаких разъяснений о причине расторжения бессрочного договора не указали. Напомним, воду дали после нашего приезда.
Обращаем ваше внимание, что входя в положение телезрителей, мы продолжаем выполнять свои обязательства, в том числе по водоснабжению принадлежащего семье телезрителей дома, при отсутствии на то каких-либо правовых оснований.
Оказывается, Царьковы ни разу не обращались к управляющему и принимали свою ситуацию без воды как должное. Прокуратура уже ведет проверку правомерности действий «ВП-Сервис». Вода в доме пока есть, но теперь Царьковы ожидают новой напасти — переполнения канализации. ЛенТВ24 продолжит следить за ситуацией.