Приёмные губернатора Ленобласти рассмотрели 249 обращений за сентябрь
В сентябре приёмные губернатора Ленинградской области рассмотрели 249 обращений жителей. За месяц руководители провели 120 приёмов, включая 15 выездных. Итоги работы подвёл вице-губернатор по внутренней политике Константин Патраев.
По его словам, важная задача приёмных — не только консультировать жителей, но и помогать им взаимодействовать с организациями, ответственными за решение проблем. В прошлом месяце 75 обращений направили в профильные организации.
«Важно, что эта работа даёт практический результат, и проблемы ленинградцев на местах решаются. [...] Человеку должно быть понятно, что происходит с его обращением, кто отвечает за решение и какие действия уже приняты», — подчеркнул Константин Патраев.
По итогам сентября удовлетворительное решение получили 88,4% обращений. Из них 50 вопросов (20,1%) решили положительно, по 170 (68,3%) жителям предоставили разъяснения. Ещё 29 обращений остаются в работе.
Чаще всего жители обращались по вопросам жилищно-коммунального хозяйства — на эту тему пришлось 30,5% обращений. На втором месте — содержание дорог и транспорт (15,7%).
Также выросло число обращений по вопросам содержания жилого фонда (6,4%), социального обеспечения и защиты (5,6%), жилья (4,4%) и экологии (2,8%).
При содействии руководителей приёмных удалось решить несколько конкретных проблем. В Бокситогорском районе устранили протечку крыши, в Кингисеппском помогли с вопросом газификации частного дома в деревне Веймарн, а в Приозерском районе обеспечили льготным лекарством инвалида I группы.
