Греф: в 2027 году искусственным интеллектом будет пользоваться каждая семья

Искусственный интеллект входит в нашу жизнь вдвое быстрее, чем когда-то пришли смартфоны. И в четыре раза быстрее интернета, который, как в свое время казалось, семимильными шагами штурмовал мировые компьютеры. Таково мнение председателя правления Сбербанка Германа Грефа. Более того, подчеркнул он, еще года три, и искусственным интеллектом будет пользоваться каждая семья. И этот процесс уже не остановить.

У нас искусственный интеллект используется во многих уже сферах. Есть прикладные решения практически для всех отраслей, просто они, скажем так, настолько уже обыденные, что на них порой даже внимания не обращают. В первую очередь, это видеоаналитика, речевая аналитика, чат-боты, которые в том числе используют финансовые институты. Уже несколько лет активно развивается искусственный интеллект для здравоохранения, в частности подтверждение диагнозов, контроль диагнозов, контроль пациентов и так далее, то есть можно сказать, что почти не осталось тех сфер, где искусственный интеллект не задействован.

Юрий Брюквин, директор аналитического агентства «РусТелеком»

Следующий этап развития, по словам экспертов, это интерактивный искусственный интеллект. Он сам сможет обучаться и обращаться к другим сервисам и пользователям. Конечный шаг — это сильный искусственный интеллект, который будет понимать любой тип информации, выполнять неограниченное количество задач, да еще и самообучаться и рефлексировать. И всё же эксперты подчеркивают: есть сферы, где без человека никуда.

Те сферы, в которых очень высока цена ошибки, в них, наверное, искусственный интеллект должен занимать именно такую помогающую, вспомогательную роль. Это такие сферы, например, как медицина. Когда мы решаем, какому человеку какое лечение назначить. Наверное, такое важное решение всё-таки должен принимать человек. То же самое касается юридической сферы, например, принятие судебных решений. Были эксперименты, связанные с применением технологий подобного рода для принятия решений по досрочному освобождению людей из мест заключения. Там выяснялись очень нехорошие подробности касательно того, что искусственный интеллект может совершать ошибки или иметь те или иные предрассудки в сторону тех или иных социальных групп. Такие сферы, как кибербезопасность, например. Здесь очень важно понимать, какие задачи можно действительно решать автоматизированно, где цена ошибки не очень высока или где качество можно довести до такого уровня, что мы готовы этот риск ошибки на себя принять, потому что он очень низок.

Владислав Тушканов, руководитель группы Kaspersky MLTech

Что касается России, то Владимир Путин уже заявил: страна может гордиться достижениями в сфере искусственного интеллекта. И успехи наши в этом направлении гораздо больше, чем во многих государствах по всему миру.