Анна Данилюк: Мы стремимся сокращать дистанцию между властью и жителями
Сегодня в Ленобласть прибыла делегация Канцелярии Объединенного совещания Центрального Комитета Коммунистической партии Китая по работе с обращениями граждан. Участники встречи поделились опытом в работе в этой сфере.
Вице-губернатор Ленобласти по внутренней политике Анны Данилюк представила успешные практики 47-го региона по работе с обращениями жителей. Единые для всей страны стандарты установлены в отдельном Федеральном законе и обязательны для исполнения.
Данилюк также подчеркнула, что власти Ленобласти стремятся сокращать дистанцию с населением.
Эффективность отработки, реакция и результат качества ответов на вопросы граждан-это одна из главных задач в нашей работе. Мы стремимся сокращать дистанцию между властью и жителями. Важно, что системы обратной связи помогают нам анализировать проблемы и принимать оперативные и необходимые меры для их решения. Для ленинградцев существует 4 основных типа обращений: официальные, направленные почтой или через электронную приемную, в социальных сетях, обработанные системами обратной, личные приемы, а также прямая линия с Губернатором региона во время прямого эфира.
Анна Данилюк, вице-губернатор Ленинградской области по внутренней политике
