Жители СНТ Майна остались без света и тепла
Анастасия Соловьева мерзла целые сутки. В доме было всего +8 градусов по Цельсию, иногда температура опускалась до +4. Кровать была завалена несколькими одеялами, кошки и пес безуспешно пытались согреться, а девушка начала чувствовать симптомы простуды.
Тут у нас черепаха. Ледяная вода. Мне кажется, с ней скоро что-то будет не то, потому что здесь должны быть системы подогрева. И там ледяная вода. Я за нее переживаю.
Анастасия Соловьева, жительница СНТ
Проблема появилась в ночь на 9 декабря. Во всем садоводстве пропал свет, а следом за ним и отопление. Через несколько часов аварийная бригада устранила поломку, но ненадолго. Спустя 15 минут дома и их обитатели вновь остались без тепла.
Мы снова начали звонить в аварийку. На это они уже моим соседям и нам говорили: «Проблема не в нас, проблема в вас. Ваш электрик перекрутил там что-то в этом автомате так, чтобы вы получали больше энергии. Из-за этого у вас всё ломается, это ваша вина, решайте ее сами».
Анастасия Соловьева, жительница СНТ
В пресс-центре Ленэнерго пояснили, почему не получалось вернуть электричество. На сетях садоводства установлена автоматическая система защиты от технических неполадок. Обычно она активируется при перегрузке мощности, но не в этот раз: автоматы сработали уже непосредственно в трансформаторной подстанции Ленэнерго.
В связи с низкой температурой воздуха потребление по сети 0,4 кВ превысило номинальную мощность. Для предотвращения технологических нарушений от перегрузки в сети населенного пункта оборудована автоматическая система защиты, которая была выключена абонентом. Это привело к автоматическому срабатыванию систем защиты уже на оборудовании «Россети Ленэнерго» с последующим перерывом в электроснабжении.
пресс-центр компании ПАО «Россети Ленэнерго»
Жители уверяют, что систему защиты никто из них не отключал — отсюда и недопонимание. Анастасия попыталась узнать у работников аварийной службы, в чем вина электрика, и получила эмоциональный ответ.
Прошлым вечером аварийная служба приехала вновь. Свет дали — и уже без перебоев. Как сказали в пресс-центре Ленэнерго, систему защиты в садоводстве кто-то вновь включил. Ситуация разрешилась: люди смогли отогреться, а черепашка и другие питомцы Анастасии остались в порядке. Однако зима только началась, и жители СНТ Майна переживают, как бы проблема не повторилась вновь.