Жители поселка Новый Учхоз страдают от холода в квартирах
— Отопления нету, вот батарея холодная, вы можете потрогать и сам стояк, и саму батарею
— Ну, как бы да тут...
В квартире и правда свежо. Заходя в гости к Елене Звягинцевой, куртки мы снимать не стали. Да это и незачем — здесь чуть теплее, чем на улице. И за это спасибо только электрическим обогревателям. Батареи в каждой комнате холодные.
У нас не сильно жарко всегда было, у нас прямо сильно горячих батарей никогда практически нету, а сейчас у нас отопления просто нет.
Елена Звягинцева, жительница посёлка Новый Учхоз
И так во всём доме номер 18 по улице Площадь Усова поселка Новый Учхоз.
Чтобы чуть погреться, можно выйти в подъезд, потому что здесь ситуация немного получше, но и тут есть нюанс. С этой стороны батарея не горячая, но всё-таки теплая, а уже вот здесь вообще нет ощущения, что там что-то греет.
Сначала грешили на воздушные пробки. Спускали воду из батарей в квартире. Но это не помогло. Жители утверждают, что дело в температуре самого теплоносителя, то есть воды, которая и должна поступать в систему.
Вчера пробовал сливать воду в нижестоящей квартире, выше в квартире батареи вообще срезаны, нет ни одной, квартира не отапливается, температура воды в пределах 24 градусов.
Михаил Карпов, житель посёлка Новый Учхоз
Проблема конкретно этого дома, по словам местных жителей, в том, что в этом году в школе установили насос, который из общей системы как бы забирает часть тепла. Вот и получается, что это здание хорошо отапливается, а соседнее остается совсем без тепла.
Проблема коснулась не только дома номер 18, но и всего поселка. Местные жители писали в разные инстанции, но установить конкретную причину так и не удавалось. Сообщалось, что система завоздушена, а устранить неполадку невозможно из-за квартир, к которым нет доступа. При этом отмечалось, что сама котельная и сети в полном порядке. Тем временем тепла не было. Вплоть до 24 октября.
К нам приехала с Гатчины комиссия, специально была создана. Перед тем как им приехать, за день до этого, во всех домах резко поступило отопление в дома, стало тепло в домах.
Ольга Долгополова, жительница посёлка Новый Учхоз
Обычно проблема с отоплением решается относительно просто. Жители обращаются в управляющую компанию, а уже она разбирается с вопросом. Но в поселке Новый Учхоз всё несколько сложнее. Это военный городок. Теплоносители поставляет Центральное жилищно- коммунальное управление Минобороны России по ВКС. Полномочия этой организации заканчиваются ровно у границ дома. Само здание — вотчина управляющей компании «Сиверский». Именно ее сотрудники должны проверять и, в случае необходимости, чинить систему отопления в доме. Представитель управляющей компании утверждает, что к сезону добросовестно готовились.
В Новом Учхозе во всех домах были проведены промывки опрессовки системы отопления, у нас составлены внутренние наши акты, акты также у нас подписаны в администрации. Параллельно велась видео- и фотофиксация проводимых работ. Со стороны Министерства обороны эти акты господин Золотухин Герман Васильевич не подписал.
Антон Новожилов, директор МУП ЖКХ «Сиверский»
Местные жители сделали вывод, что проблема всё-таки где-то за пределами дома. Мы обратились к начальнику ЖКС номер два филиала «ЦЖКУ» Минобороны России по ВКС за разъяснениями.
Есть температурный график, который привязывается к температуре наружного воздуха, котельная работает у меня в температурном графике. Более того, котельная прошла все проверки, в том числе и администрации Гатчинского района.
Кирилл Спиридонов, начальник ЖКС №2 филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России по ВКС
Получается, что всё работает в штатном режиме. Котельная в норме, управляющая компания прочищает систему. А тепла так и нет. Правда, в части домов после той самой комиссии, которая приехала 24 октября, батареи потеплели. Где-то топят хорошо, где-то частично, а вот в доме номер 18 всё так же холодно.
В эту жилую зону подается теплоноситель в систему отопления не только в жилые дома, на них вообще свет клином не сошелся. Есть социально значимые объекты, такие как школа. Они являются платным потребителем для нас.
Тем временем власти региона услышали жалобы и провели заседание штаба по организации прохождения отопительного сезона на территории Ленобласти. По итогам встречи приняли решение о направлении в Военную прокуратуру Ленинградского округа обращения для принятия мер реагирования. Информацию передали и в региональный комитет государственного жилищного надзора и контроля для проведения возможной проверки по деятельности управляющей организации «Сиверский».