Холодное отношение: куда обращаться, если дом остался без отопления
В ходе программы «Актуальный разговор» на ЛенТВ24 председатель комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области Денис Беляев напомнил, что по закону для жилой комнаты допустима температура не меньше 18°С тепла. И, если показатель держится на данной отметке или опустился ниже, то это веский повод для обращения в организацию, которая занимается обслуживаем МКД.
«Если дом находится в ведении управляющей компании, то звоним в управляющую компанию и направляем заявку. Если ТСЖ, ЖСК (товарищество собственников жилья, жилищно-строительный кооператив - прим. ред.) - тот же принцип. Повторюсь, обращаться надо сразу же. Если вы понимаете, что течении суток-двух авария не ликвидирована, вам не дали внятный ответ по поводу сроков, какая конкретно пробела с системой отопления, то это повод уже для обращения в ГЖИ».
Денис Беляев, председатель комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области
Денис Беляев добавил, что проблема с отсутствием отопления в домах комплексная. Однако, судя по жалобам жильцов в ГЖИ, нередко проблема связана с авариями на внешних сетях. Свою лепту внесли и управляющие компании, которые, например, не подготовили МКД к сезону холодов.
Начальник управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Ленобласти Максим Егоров отметил, что ещё до начала отопительного сезона в 47-м регионе надзорное ведомство выявило более 200 нарушений.
«Было внесено более 114 представлений, 39 лиц привлечено к дисциплинарной ответственности и 28 – к административной. Как действовать сейчас, если нет отопления? Есть 3 уровня реагирования. Первый – муниципальный, в каждом органе местного самоуправления есть единая диспетчерская служба. Второй уровень – региональный, это непосредственно ГЖИ Ленобласти. И, третий уровень – федеральный, это, например, прокуратура Ленинградской области».
Максим Егоров, начальник управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Ленобласти
Напомним, что отопительный сезон в Ленобласти начался 3 октября. По словам властей 47 региона, старт прошел без аварий. Сейчас стабильно работают более 720 котельных.
