В первый день чат-ботом от Комитета по социальной защите населения Ленобласти воспользовались 700 человек

Проект нужен для того, чтобы родители детей от трёх до семи лет не тратили слишком много времени в поиске ответов на вопросы, связанные с получением детских пособий.

Чат-бот совсем свежий, работает всего несколько дней, но, как сказал разработчик, в первый же день к нему подключились около 700 человек, что для проекта с минимальным продвижением – очень хорошие цифры. 

Председатель Комитета Анастасия Толмачёва рассказала, что базой для ответов стали самые популярные вопросы, с которыми к ним обращались родители. Чат не использует личные данные, поэтому мошенникам нечем будет поживиться, успокаивают заказчик и разработчик. Большинство ответов можно получить в автоматическом режиме, но человеческое общение тоже не исключено.