Пользователи Apple подают групповой иск к компании из-за урезанного в результате санкций функционала

Корреспондент ЛенТВ24 Ания Батаева разбиралась в ситуации.

От нас отвернулись стриминговый сервис Netflix, мебельный гигант Икея, крупнейший производитель цифровой техники - Apple и десятки других зарубежных компаний.

Apple сначала остановила продажи, потом взвинтила цены, но после стала закручивать гайки. Смартфоны вроде на руках у пользователей, но что в них осталось?

У меня как и у большинства людей не работает эпл-пей, чтобы платить телефоном. Ряд приложений пропали из App Store и я не могу ими пользоваться. Вопрос не в цене и не в стоимости самого телефона, а в том, что нарушаются права меня как пользователя. Вопрос в том, чтобы восстановить функционал, нарушенное право.

Илья Сергеев, истец по делу Apple

Телефон в руках тот же, а функций в нем поубавилось. В Apple не выполняют своих обещаний и не соблюдают заявленных технических стандартов, считают разгневанные покупатели. Но самое нелепое в этой ситуации: как только вступили в силу санкции, 2 марта, люди бросились скупать айфоны, которые резко подорожали на 40, а то и больше тысяч рублей. 

Очень грустно, цены подняли, хотел купить, но придется подождать.

Прохожий

Купил недавно последний, теперь важно, чтобы не заблокировали сервисы.

Прохожий

Фиолетово. У меня есть техника Apple.

Прохожий

Компания из Калифорнии не первый раз манипулирует пользователями. Так в 2020 с ней судились из-за намеренного замедления работы старых устройств. Философия проста - сдавай в трейд-ин старый гаджет - покупай новый. Все данные перенесутся. В подтверждение этой теории еще один эпизод. В комплекте, начиная с 12 айфона, уже нет ни наушников, ни зарядки. Ведь у крепко подсевших пользователей, они уже есть от предыдущих моделей. Официальная версия, конечно, другая: компания старается максимально отказаться от использования пластика, попадающего в окружающую среду. Но все это меркнет по сравнению с тем, что, как шутят пользователи, Айфон, что у тебя есть - последний. Однако, считают истцы, компания все еще присутствует на российском рынке. И потому должна за все ответить.

Граждане рассчитывали, что смогут пользоваться устройствами Apple. Платить с телефона или часов, многие эту функцию активно использовали, привыкли к ней. И вдруг Apple снижает функциональность своих устройств для пользователей РФ. И это и есть грубое нарушение прав граждан. Подготовка иска к Apple еще продолжается. Мы рассчитываем, что к середине этой недели мы наберем необходимый минимум - 20 человек - для обращения в суд. В конечном итоге мы рассчитываем, что каждый пользователь получит существенную компенсацию. От миллиона рублей

Григорий Чернышов, адвокат, управляющий партнер юридического бюро «Чернышов, Лукоянов и партнеры»

В своем телеграм-канале юристы продолжают принимать заявления от тех, кто тоже хочет присоединиться к групповому иску против яблочного гиганта.