На жительницу Кудрово «повесили» кредит, который она лично не брала

Проценты в микрофинансовой организации набежали немалые. Корреспондент ЛенТВ24 Ания Батаева рассказала подробнее. 

Произошло летом. Моим родителям в 7 утра поступил звонок с вопросом, кем прихожусь я им. Когда выяснилось, что дочь, спросили, почему я не плачу кредит.

Марина Вырыпаева, пострадавшая

Так в мае начались злоключения многодетной семьи из Кудрово. Кредитов было аж 4. Все взяты одним днем в Новосибирске. Три закрыли моментально, а четвертый повис и на него начали капать проценты. В микрофинансовых организациях они фантастические — доходят до процента в сутки. То есть 365 годовых. К ноябрю 29 тысяч превратились в 80. 

Мы обратились в полицию. Меня вызывал следователь, написали заявление, я все подписала. Он сказал, типичная ситуация за последние два года. Я могу расслабиться, потому что я никакого контакта с микрозаймами не имела, ничего не подписывала, телефон не оставляла. Спустя два месяца нам приходит письмо с отказом в возбуждении уголовного дела

Марина Вырыпаева, пострадавшая

Мы позвонили в микрофинансовую организацию. Осторожно, ответ шокирует. Под ударом каждый. 

- Мы онлайн компания, нам не нужно видеться с человеком. Работаем по всей России. - Но телефон, который указан в договоре, не является телефоном этой женщины. - Можно любой указать номер. - А куда перечисляются деньги? - На любую карту, которую указал человек. - То есть я ввожу паспортные данные, временные карту и номер телефона и вы мне переводите деньги? - Да. - А потом человек, чьи паспортные данные указаны, вам должен? - Получается, что да. Да, это мошенничество. Но нужно паспортные данные держать при себе. - То есть вы признаете, что вы причастны к мошенничеству. - Мы нет. - Проверки нет никакой? - Система анализирует. - Что анализирует? Что за система, как она работает? Для чего вам это? - Обычная программа анализирующая

Сергей, сотрудник горячей линии микрозаймовой организации

Мини-расследование провел супруг. В интернете нашел других пострадавших. Те сказали, что достаточно обратиться с заявлением в Центральный банк. Так супруги и поступили. 

Мы не можем посмотреть, куда поступили деньги. И когда мы писали в Центробанк, мы писали, что никаких денег мы не получали. Микрофинансовая организация делает ответ в Центробанк якобы между обществом и вами (моей женой) были заключены договоры и четвертый, который исполняется ненадлежащим образом. А никого не смущает, что в один день были взяты четыре кредита. Жаль, что время не указано. Секунды хоть отличаются? Мне вот интересно.

Остап Бабенков, пострадавший

Обычно Центробанк после обращения сам инициирует проверку. Но в данном случае такого не произошло. Регулятор заподозрил заемщика в непорядочности - мать пятерых детей. В полиции в возбуждении уголовного дела тоже отказали. Как считают юристы, все дело в новой схеме, где мошенники гасят часть кредитов. Специально, чтобы усыпить бдительность контролирующих органов. 

Сама схема — она уникальна. Я еще такого не встречал. И она работает на уровне подсознания, мошенники, которые ее реализуют, знают цепочку событий. Если был бы один договор левый и пострадавший обращается в правоохранительные органы, и это возбуждение уголовного дела. Они один раз написали в полицию, полиция отказала в возбуждении уголовного, на мой взгляд поспешно. Нужно обжаловать в прокуратуру. Либо в городское управление МВД.

Алексей Койтов, член экспертного совета по регулированию потребительского рынка и защите прав потребителей комитета по экономической политике ГД РФ

В отличии от банков микрофинансовые организации в суд обычно не подают и о задолженности вы узнаете лишь от назойливых коллекторов. Не надо идти на поводу и гасить вымышленные долги. Наоборот лучше самим обратиться в суд. Не лишним будет и обращение в бюро кредитных договоров.

Юристы советуют минимум раз в год проверять свою кредитную историю. Для этого заходим на сайт Госуслуг, нужна вкладка сведения о бюро кредитных историй — это в разделе услуги. Появляется список бюро, где хранятся ваши кредитные истории. И делаем запрос в каждое. Так — моя ипотека и еще один долг. В моем случае все чисто. Микрофинансовые организации до меня не добрались. Пока.

Ания Батаева, корреспондент

И ведь правы в микрозайме — мы живем в мире цифровых технологий. А еще — в мире, где утечки информации уже, к сожалению, не редкость.

Моя кредитная история испорчена. Я сейчас не могу не получить ни кредит для улучшения жилищных условий. Мне просто не дадут. Я до этого все кредиты вовремя выплачивала. Я индивидуальный предприниматель. Для меня это существенно. Очень. И когда вся эта эпопея закончится, я надеюсь, мне важно, чтобы всю эту информацию убрали.

Марина Вырыпаева, пострадавшая

Презумпция невиновности уже не работает. Даже если вы не разу не брали кредит, ситуация может коснуться и вас. А потом придется доказывать, вы — это вы, а долг не ваш.