Почтовое отделение в посёлке Новоселье переехало в новое здание

Отделение почтовой связи 188507 в посёлке Новоселье торжественно отметило переезд в новое просторное помещение. Там есть всё для работы в клиентоориентированном формате. Прежде всего, грамотная логистика. Это стало возможным благодаря большой площади: 163 квадратных метра. Для сравнения, посетители и работники старого отделения ютились в переоборудованной квартире жилого дома.

Мало места было, тесно, люди стояли на улице, в общем было не комфортно, а сейчас очень хорошо, большое спасибо. 

Зоя Артамонова, жительница пос. Новоселье

Мы очень рады, потому что раньше был маленький закуточек, мы еле помещались, у самих сотрудников было очень мало места. Сейчас я зашла — светлое помещение, огромное пространство.

 Любовь Цеховая, жительница пос. Новоселье

Им больше не придётся ходить за посылками в соседнее помещение. В новом здании стеллажи адресного хранения находятся за спинами операторов. Это позволит в несколько раз уменьшить время нахождения клиента в отделении почтовой связи, что немаловажно в условиях пандемии.

Для Ольги Ивановой это почтовое отделение — первое место работы в структуре "Почты России". И сразу — современная бэк-зона и просторный клиентский зал. В новом отделении всё по-новому, включая цифровые технологии. Посетителю достаточно воспользоваться мобильным телефоном.

Он либо штрих-код показывает, мы его сканируем, либо он говорит номер, либо фамилию. Если он зарегистрирован — очень быстро всё происходит, то есть не надо ему ничего заполнять, я сразу смотрю регистрацию по номеру телефона и отдаю посылочку или письмо. 

Ольга Иванова, оператор

Розничной торговли в старом помещении тоже не было, едва умещалась печатная пресса. Там же в продаже товары народного потребления, косметика, сувенирная продукция.

Услугами нового почтового отделения смогут пользоваться 6 тысяч человек. В штате 7 работников: 3 оператора, 3 почтальона — кстати, одна вакансия ещё свободна — и руководитель. Переехали за 1 день.

Полдня работало в старом помещении и полдня уже в новом, то есть клиентов мы обслуживали, не закрываясь. 

Ирина Теплова, начальник почтового отделения 188507 УПС Новоселье

Клиентам доступен весь перечень услуг: получение и отправление писем, посылок, бандеролей, отправления ЕМS, экспресс-переводы денежных средств и оплата коммунальных услуг. Техническое оснащение и оборудование отвечает всем современным требованиям федерального почтового оператора.

На этот год запланирован ещё ряд открытий, я не буду пока их анонсировать в полном объёме. Но программа ремонтов на 21-й год сейчас активно обсуждается, и все предварительные этапы работ мы уже начали. 

Дмитрий Серебренников, директор макрорегиона Северо-Запад АО "Почта России"

Завтра, 29 января, исполняется 188 лет со дня открытия первой городской почты в стране, так что для работников нового отделения переезд стал ещё и своевременным подарком.