Спасите наши нервы: на информационном фронте надо работать на опережение
История с очередной бурей в стакане воды - про то, что «россиян отключат от мирового интернета» - история нехорошая.
Прежде всего потому, что она именно очередная.
Началось всё еще в воскресенье, 9 ноября: кто-то именно вечером выходного дня вдруг обратил внимание на то, что правительство РФ - еще 27 октября! - утвердило новые правила централизованного управления интернетом и сетью связи, наделив Роскомнадзор дополнительными полномочиями.
Мгновенно понеслась волна заголовков, которые никак или с большой натяжкой сочетались с текстом новостей, но информационной истерике «Россиян отключат от мирового интернета!» это не сильно помешало. Потому что кто ж вчитывается в новости, да еще в официальные цитаты?
«В случае выявления угроз ведомство сможет осуществлять централизованное управление, включая изменение маршрутов трафика, обеспечение резервирования каналов связи и применение средств защиты информации. Также предусмотрена возможность передачи обязательных к исполнению указаний операторам связи»…
В этом тексте ещё поди разберись, особенно, когда заголовок уже сделал свое дело - ударил по нервам.
И что характерно: волна пошла именно тогда, когда до официальных комментариев еще далеко - публикации с опровержениями и разъяснениями пошли только через сутки! К примеру, на сайтах «Российской газеты» и «Вести.ru» новости под заголовками «В Госдуме опровергли планы по изоляции Рунета от глобальной сети» появились ближе к 20.00 понедельника.
Примерно такая же история несколькими днями раньше была с сюжетом про очередную «мобилизацию»: волна пошла опять-таки в связи с официальной информацией, от которой людям, по идее, должно было стать спокойнее.
Еще во вторник, 28 октября, Госдума рассмотрела поправки в действующие законы «Об обороне» и «О воинской обязанности и военной службе». Суть которых - привлечение граждан, «на добровольной основе заключивших контракт о пребывании в мобилизационном людском резерве», к защите критически важных объектов в наших городах и поселках.
В сети тут же понеслось про «новую волну мобилизации», и только к пятнице, 31 октября, удалось этот поток, в основном, унять - многочисленными публикациями с разъяснениями и опровержениями.
Да, наверное, эти случаи – не самые критические наши пробоины в информационной защите, да и «заделали» их относительно быстро.
Возможно, и люди наши на подобную игру на нервах реагируют уже не так остро – все-таки какие только вбросы уже не пережили.
Но, может, пора все-таки на наших информационных фронтах не пожары тушить, когда уже прилетело, а работать на опережение?
Разве нельзя было спрогнозировать все то, что понеслось по поводу ограничения интернета, заранее? И уже на этапе подготовки решений разъяснять людям, о чем идет речь?
Разве непонятно было, что все, что касается обороны и призыва – благодатная тема для манипуляций и вбросов? Что – нельзя было так построить информационную работу, чтобы люди не пугались, а с нетерпением ждали, когда решение по резервистам и охране объектов будет, наконец, принято? Это же азы коммуникационной работы!
Да, нагрузка сейчас у всех информационщиков, в том числе и в пресс-службах Госдумы и правительства – запредельная. Но там, где у нас так и не заработала система информационного анализа и прогнозирования информационных рисков, обязательно будет рваться – снова и снова! А наши люди так и будут раз за разом оказываться один на один с изощренными информационными диверсиями.
И что-то уже пора с этим делать.
Наталья Старичкова, политический обозреватель ЛенТВ24
Точка зрения автора может не совпадать с позицией редакции