Российская обувь с вятской пропиской
Мы выяснили, что обеспечивает такую устойчивость фабрики из Кирова. Тем более что повод есть – в сентябре исполнилось 27 лет со дня ее основания.
Исполнительный директор предприятия Алексей Шапин стоит у его истоков. Начинал в далеком 1997 году рядовым сотрудником производства. И, пройдя все ступени встал у руля. Именно он познакомил нас с жизнью этой уникальной фабрики.
- Алексей Викторович, если забить в поисковой строке интернет-браузера обувь «Лель», выходит «производство детской обуви». Но ограничивается ли этим на сегодня ассортимент?
- Конечно, нет. Мы давно заметили, что многие покупают нашу продукцию не только детям, но и для себя. Поэтому позиционируем «Лель» как обувь из натуральных материалов для детей и родителей. Расширили размерный ряд, добавили «взрослые» модели на плоском ходу. Есть даже линейка family look* (семейный образ).
Весомую часть нашей продукции составляет рабочая обувь и обувь специального назначения для сотрудников химической промышленности, машиностроения, строительства, металлургии, нефтяной, газовой и энергетической отрасли России, Республики Беларусь, Армении и Казахстана. И мы укрепляем свои позиции на этом рынке.
- А как обстоят дела с экспортом гражданской обуви?
- Здесь те же самые логистические цепочки: Беларусь, Армения и страны Азии. Их жители ценят натуральные материалы, качество исполнения, особенно когда речь идет о товарах для детей. Там внешний вид - всегда показатель статуса и достатка. Еще им важно наше совпадение по ценностям: семья, благополучие, комфорт. Мы регулярно становимся лауреатом конкурса «Экспортер года» среди предприятий легкой промышленности региона.
- За последние пару лет российская легкая промышленность претерпела серьезные изменения. Как сейчас обстоят дела с оборудованием и комплектующими, необходимыми для двух параллельных линий производства?
- С уверенностью могу заявить, что мы вышли из зоны турбулентности с минимальными потерями. Да, многое пришлось пересмотреть. И в этом есть свои преимущества. Но главное - мы остались верными своим принципам качества и сумели удержать конечный продукт в прежней ценовой категории.
Что касается оснащенности, мы существенно обновили оборудование. Из последнего - внедрили ряд швейных автоматов, которые повысили производительность участков. Все это стало хорошим заделом на будущее. Сейчас заказана машина для затяжки носочной части спецобуви. Она позволит работать на более высоких скоростях с большими размерами и тяжелыми материалами – юфть и хром.
- К слову о качестве: современный рынок обуви очень конкурентный. Как удается выстоять, не снизив планку?
- Любое производство – это постоянный поиск баланса между сокращением затрат на производство и повышением уровня качества. И мы не исключение. Но наша история – игра в долгую. Обувь «Лель» носят поколениями: дети вырастают и покупают нашу продукцию уже своим малышам. Разве мы можем подорвать это доверие? Поэтому на предприятии реализуется пятиступенчатая система контроля качества. Мы проводим испытания всех новинок. И это работает. В качестве доказательства – гарантия на обувь марки «Лель», увеличенная в два раза, до 60 дней. Количество обращений при этом не выросло. Вообще мы очень чутки к обратной связи покупателей – нам часто пишут, благодарят, высказывают предложения. Некоторые из них мы реализуем. Например, увеличили размерный ряд до 44. Усилили носовую часть ботинок материалом матрикс-кевлар, защищающим от царапин, и так далее. Мы на связи 24Х7, доступны во всех популярных соцсетях и мессенджерах.
- Где можно найти вашу обувь?
- Прежде всего, на онлайн площадках. Это наш интернет-магазин. И все крупные маркетплейсы: WB, Ozon, Мегамаркет, Яндекс Маркет, Lamoda. Широкий выбор позволяет покупателю приобретать нашу обувь там, где ему удобно. Ну а кировчане предпочитают выбирать обувь «Лель» офлайн – в фирменных магазинах. Их в нашем регионе шесть.
- Кто сегодня ваши покупатели?
Те, кто понимает ценность хорошей обуви. И речь не только про статус, который она подчеркивает, будучи выполненной качественно, в натуральной коже. Но и про здоровье. Вся продукция «Лель» сертифицирована, маркирована и является профилактической. Что это значит? Она соответствует строгим ГОСТам на детскую обувь, хотя ее носят и взрослые. Правильно и бережно фиксирует стопу, эргономична. Эти особенности замечают, в первую очередь, ответственные родители, понимая, что здоровье ног – вклад в будущее ребенка. И оно формируется сейчас.
Надо признать, мы сталкиваемся с тем, что подрастающее поколение порой отдает предпочтение легкому и яркому Китаю с его искусственными материалами. Где качество часто на уровне «относил сезон и выбросил». И тут перед нами встает еще одна задача – воспитывать и формировать правильные ценности, среди которых забота о своем здоровье. Кстати, сотрудники фабрики и их дети тоже носят обувь «Лель». И это наши самые взыскательные покупатели.
- Как считаете, отечественное производство обуви в глазах потребителей – это плюс или минус?
- Думаю, мы наконец излечились от болезни 90-х, когда все импортное было равно «хорошо», а отечественное – «плохо». Обувь, произведенная в России, больше нацелена на наши климатические условия. Ее производство строго регламентировано ГОСТами. В целом за последние 30 лет обувная отрасль страны сделала гигантский скачок в развитии. Только на нашем примере - установка европейского оборудования, изучение передовых технологий всего мира от Италии до Японии, постоянное отслеживание трендов обувной моды. Мы стали многократным призером и лауреатом конкурса «100 лучших товаров России» по обоим направлениям. Были удостоены спецприза в рамках этой программы за выдающиеся потребительские свойства обуви.
- В конечном итоге на любом рынке побеждает тот, кто видит не только настоящее, но и смотрит в будущее. Что в нем видите вы?
- Дальнейшее движение по выбранному вектору: создавать новые коллекции, выпускать обувь, которую хотят носить дети и покупать родители, сохранять команду, усиливая ее новыми специалистами, поддерживать достойную заработную плату и комфортные условия труда. Кстати, в этом вопросе мы абсолютно социально ориентированный бизнес, потому что понимаем: любое предприятие — это прежде всего люди.
_______________________________________
Реклама. ООО ПФ «Лель». ИНН 4329004775
_______________________________________