Почти 70% россиян готовы доверить решение бытовых задач роботам

Жители различных регионов России ежедневно создают о себе массивы информации, пользуясь интернетом, банковскими сервисами и цифровыми платформами. Однако исследование говорит о том, что уровень понимания технологий остаётся низким: лишь пятая часть опрошенных хорошо представляет, что такое большие данные, хотя эта технология все активнее влияет на их повседневную жизнь и работу.

Цифровая активность опережает осведомленность

Только 20% россиян осведомлены о том, что такое большие данные (Big Data), и могут это объяснить. 48% респондентов слышали данный термин, но не уверены в его значении, а 32% - вообще не знают, что это такое. 

Однако россияне активно вовлечены в цифровую среду и регулярно создают массивы данных о себе. Так, 63% граждан ежедневно пользуются поисковыми системами или сервисами искусственного интеллекта, фактически формируя собственный «цифровой профиль». 

Интуитивное понимание ценности технологии

Несмотря на низкий уровень осведомленности, россияне достаточно точно угадывают основные сферы применения больших данных:

47% россиян считают, что большие данные применяются для анализа поведения потребителей и персонализации услуг; 

40% думают, что БД могут использоваться для научных исследований и разработки технологий;

35% связывают их с прогнозированием различных событий и явлений, например, прогноза погоды, автомобильного трафика или эпидемий;

34% назвали целью их сбора автоматизацию бизнеса и государственных услуг. 

Интерес вместо страха 

Почти 70% россиян в разной степени готовы поселить у себя в доме человекоподобного робота для решения бытовых задач, например, для уборки, готовки или ухода. Также около половины россиян ощущают влияние ИИ-сервисов на свои когнитивные навыки (память, внимание и мышление). Но для 32% россиян это влияние положительное, а для 17% — отрицательное. 

«Поведение пользователей формируется быстрее, чем знания: сначала люди начинают применять сервисы, а уже потом пытаются разобраться, как они работают. Такой подход создает риск манипуляций и снижает уровень осознанного потребления технологий», — прокомментировал Вадим Кулик, заместитель президента-председателя правления ВТБ. 

*февраль 2026г., города с населением свыше 100 тыс. человек / выборка 1,5 тысяч, 18-65 лет.