"ВКонтакте" дал сбой: пользователи соцсети начали массово сообщать о проблемах в работе
14 января, 17:28

"ВКонтакте" дал сбой: пользователи соцсети начали массово сообщать о проблемах в работе

Почему не работает "ВКонтакте"? Ответили в пресс-службе социальной сети.

Несколько минут назад пользователи социальной сети "ВКонтакте" начали массово сообщать о проблемах в работе. Многие 14 января отмечают, что некоторые чаты в личных сообщениях оказались заблокированы, а у подавляющего большинства не отображается фотография профиля.

При возникновении технических проблем администрация соцсети просит обращаться в Команду поддержки.


"Чтобы найти источник проблемы, мы с пользователем проведем диагностику - проверки и тесты, которые приблизят нас к пониманию ситуации. Диагностика состоит из ряда обязательных шагов и может растянуться на несколько взаимных реплик. А это, к сожалению, увеличивает время решения проблемы".

Команда Поддержки


По данным сайта Downdetector, основной поток жалоб на неполадки пришелся на 17 часов по московскому времени. Судя по карте сбоев, сайт не работает в юго-западной части России. Санкт-Петербург и Ленинградская область вошли в число регионов, где наблюдается большее количество неполадок.

Обновление.


Как сообщили ЛенТВ24 в пресс-службе "ВКонтакте", проблему надеются решить в ближайшее время.


У пользователей могли возникнуть проблемы с загрузкой некоторых разделов VK, но мы оперативно восстанавливаем работу.

ВКонтакте