«Перевод денег турагенту, без договора и чека – это всегда риск» – юрист Михаил Житнухин о правилах безопасности при покупке тура

Как отдохнуть и не лишиться собственных финансов? И какова вероятность вернуть деньги, если вас обманули? На эти и другие вопросы в эфире ЛенТВ24 ответили руководитель общественной организации «ТУРИСТ ПРАВ» Михаил Житнухин и глава лаборатории развития и продвижения компетенций кибербезопасности компании «Газинформсервис» Ксения Ахрамеева.

В ходе программы «Актуальный разговор» Ксения Ахрамеева напомнила, что аферисты традиционно пользуются невнимательностью соотечественников. В целом, преступные методы неизменны.

Как правило, хорошие сайты, например, туроператоров или агрегаторов, созданы давно, а не вчера. И поддельные ресурсы тем и отличаются, они сделаны на скорую руку, ибо задача мошенников – оперативно создать фишинговый ресурс, получить личные данные человека, в частности, данные банковской карты, завладеть деньгами. Преступники особо не заморачиваются на предмет протоколов безопасности или качества наполнения сайта.

Ксения Ахрамеева, глава лаборатории развития и продвижения компетенций кибербезопасности компании «Газинформсервис»

Михаил Житнухин согласился с экспертом и добавил, что нередко злоумышленники используют и иные схемы. Например, в социальных сетях входят в доверие граждан, уговаривают «купить» тур по «привлекательной» цене с «хорошей» скидкой, а затем растворяются с деньгами.

Даже небольшая скидка размером 3% уже подозрительно выглядит. Туристический бизнес – низкомаржинальный, турагенты имеют доход с каждого проданного тура от 6% до 10%, имейте это в виду. Бывают и другие случаи, когда действительно турагент добросовестно исполнял свои обязанности на протяжении двух-трёх лет, были и хорошие отзывы и лицензия, и офис, но в определённый момент он решает начать обманывать людей. В таком случае распознать мошенника сложно, практически невозможно.

Михаил Житнухин, руководитель общественной организации «ТУРИСТ ПРАВ»

Кроме того, гости в студии рассказали о базовых правилах безопасности при покупке и оформлении тура. Их рекомендуется соблюдать, если путешественник желает не потерять деньги и провести отдых с удовольствием.