Видео: пассажиров «Ласточки» высадили из вагона из-за путаницы в билетах
В одной из «Ласточек» сегодня, 23 июля, пассажиров высадили из вагона. Конфликт произошел в электропоезде, который следует по маршруту «Финляндский вокзал (Санкт-Петербург) - Сосново».
Еду в «Ласточке» и наблюдаю, как высаживают людей с билетами. Нюанс в том, что у них билет на обычную электричку класса «Стандарт», который в «Ласточке» не действителен. При этом при покупке в кассе пассажирам разницу между такими билетами и поездами объясняют очень редко, - поделилась своими переживаниями с ЛенТВ24 наша подписчица.
Пассажиры рассказали, что жертвами ошибки стали как минимум пять человек. Они предлагали оплатить разницу в стоимости уже во время движения, но, естественно, получили отказ. Людям в итоге пришлось сойти с «Ласточки».
Человек должен либо покинуть поезд, либо купить еще один билет. До следующей электрички перерыв достаточно большой. Поэтому большая часть предпочитает заплатить за еще один билет, - добавляет подписчица.
