Новые сроки оплаты услуг ЖКХ: что изменится с 1 марта
Первый день весны следующего года для миллионов жителей нашей страны пройдет непривычно. Квитанции на оплату услуг ЖКХ не появятся в почтовых ящиках. Их предоставят только 5-го. Зато и платить по счетам можно будет позже — до 15-го числа следующего месяца. В Госдуме заявляют: изменения внесли ради удобства и комфорта россиян.
По-видимому, обращались к депутатам Госдумы граждане, которые получают зарплату либо нерегулярно, либо регулярно, но примерно в то же время, когда истекает срок оплаты за жилищно- коммунальные услуги. И депутаты Госдумы решили пойти навстречу таким людям и им упростить момент оплаты.
Николай Тямшанский, юрист по ЖКХ и защите потребителей
И действительно, согласно трудовому кодексу, зарплата выплачивается не позднее 15-го числа. Так и честный человек может ненароком оказаться должником. А перерасчет всех долгов — дополнительная нагрузка на систему ЖКХ, которая и так, будем честны, в нашей стране работает не как часы. Так что синхронизация с зарплатой выглядит логично. Только вот потери в денежном эквиваленте от небольшой просрочки оплаты для граждан минимальные.
У нас пени, то есть наказание за несвоевременную оплату, начисляются не в первый же день после истечения этого срока, а лишь на 31-й день после истечения срока оплаты. Даже если человек просрочил на день-два, в этом нет ничего страшного и последствий никаких нет.
Николай Тямшанский, юрист по ЖКХ и защите потребителей
Если не заплатить и после льготного месяца, пени всё равно очень незначительные — 1/300 ставки рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки. Возникает вопрос: зачем ради такой незначительной поправки вообще запускали сложный механизм законотворчества с обсуждениями в Госдуме и финальной подписью президента.
Хотя изменения могут показаться и незначительными, они являются частью комплексной работы по совершенствованию жилищно-коммунального хозяйства. Необходимость законодательных изменений направлена на защиту интересов добросовестных плательщиков, предотвращение массового накопления долгов и снижение социальной напряженности.
Екатерина Смурова, юрист
Сфера ЖКХ для нашей страны проблемная, а потому изменения действительно позитивные. Правда, возникает некоторый дисбаланс: платить, онлайн или вживую, становится очень комфортно, а вот не платить за жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества гораздо сложнее. Они делятся на жилищные и коммунальные. Ко вторым относятся холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электро- и газоснабжение.
Если у вас вода ненадлежащего качества, если у вас температура в помещении ниже установленной по санитарным нормам, мы с вами обращаемся в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации или ТСЖ. С момента фиксации заявки в течение двух часов ресурсоснабжающая организация либо лицо, управляющее домом, обязано вам объявить, когда комиссионно они придут и зафиксируют данный факт. С момента обращения и до момента устранения этих нарушений, некачественного предоставления коммунальной услуги, происходит перерасчет в части начисления платы на 0,15% от начисления меньше за каждый час некачественно предоставленной услуги.
Владислав Воронков, эксперт Постоянной комиссии по городскому хозяйству, строительству и имущественным вопросам Законодательного собрания Санкт-Петербурга
Добиться перерасчета жилищных услуг, а это содержание общедомового оборудования, текущий и капитальный ремонт дома, а также содержание и ремонт лифтов, бывает вообще практически невозможно. По вине недобросовестных управляющих компаний или ТСЖ. К сожалению, известно много случаев, когда не принимают заявки или устраняют мелкие нарушения до проверки комиссией. И тут уже вопрос не столько перерасчета, сколько комфорта жизни в грязном подъезде с вечно перегоревшими лампочками.
Самое интересное, что закон о защите прав потребителей не распространяется на жилищные услуги то есть на содержание общего имущества многоквартирного дома, он распространяется только на коммунальные услуги. То есть мы с вами сами выбрали способ, как будет подметаться наша лестничная клетка, и если мы сами не можем организовать процесс выстраивания этой работы, значит единственный шанс — это поменять эту управляющую организацию либо задуматься, правильно ли работает созданное нами ТСЖ.
Владислав Воронков, эксперт Постоянной комиссии по городскому хозяйству, строительству и имущественным вопросам Законодательного собрания Санкт-Петербурга
Действительно, мы сейчас находимся в такой ситуации, где платить за услуги ЖКХ проще, чем добиться их качества. Именно поэтому эта сфера требует особенного контроля и внимания не только со стороны государства, но и со стороны каждого гражданина. Важно не только платить в срок, но и добиваться рационального использования этих денег.
