На всероссийском форуме «Защитники Отечества» в Грозном представили новые возможности поддержки ветеранов
Цифровые технологии помогают оперативно оказывать помощь участникам СВО и их семьям.
Обсуждалось улучшение помощи, упрощение процессов, сокращение времени на обработку заявок и уменьшение бумажной волокиты. Заместитель министра обороны Анна Цивилёва подчеркнула, что цифровые технологии и искусственный интеллект ускоряют решение проблем ветеранов и облегчают их жизнь. Одной из ключевых тем стало создание системы для быстрого реагирования на запросы, которая будет автоматически ставить задачи ведомствам и контролировать их выполнение.
Ветераны СВО из 47-го региона уже оценили цифровые услуги. Взаимодействие филиала фонда и Центра управления регионом помогает оперативно реагировать на вопросы ветеранов через интернет, обеспечивая мониторинг проблем и быструю обратную связь.
