В Гатчинском МФЦ появилось устройство дистанционной выдачи документов
Чтобы воспользоваться новой услугой, заявитель должен сначала дать
согласие на использование постамата. Все нужные бумаги помещают в
ячейку специалисты МФЦ. Получить документ клиент может, когда в
смс-уведомлении ему придет цифровой код для открытия ячейки. По
словам руководства МФЦ, новый сервис позволит уменьшить время
ожидания клиентов и предоставлять больше услуг.
Уникальность этого устройства заключается в том, что все процессы синхронизированы в нашей системе. И все это в электронном виде отслеживается нашими специалистами.
Сергей Есипов, директор МФЦ Ленинградской области
Оснастить постаматами планируют все МФЦ региона. Сейчас сервис
работает на выдачу результатов по ряду услуг центра соцзащиты,
комитета образования и местной администрации. Постепенно он будет расширяться.