Ленобласть внедрила новую систему обработки обращений бизнеса

В Ленинградской области запустили новую систему обработки обращений бизнеса на портале «Госуслуги». 47-й регион стал одним из пилотных для использования платформы обратной связи, позволяющей юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям получать консультации и решать проблемы, связанные с поддержкой и сопровождением.

Сервис предоставляет возможность получать необходимые справки, запросы и информацию о налоговых льготах и задолженностях без личного обращения в налоговую инспекцию. Президент Союза промышленников и предпринимателей Ленинградской области Александр Габитов отметил, что это значительно упрощает процесс взаимодействия малого бизнеса с государственными органами.

Новая система поможет определить ключевые вопросы и препятствия, с которыми сталкиваются бизнес и инвесторы на местах. Решением наиболее острых проблем займутся инвестиционные комитеты при главах регионов. Глава Минцифры России Максут Шадаев подчеркнул важность публичности результатов отработки запросов и заявил, что планируется подключение всех регионов страны к системе до 1 апреля 2025 года.