Как работает социальное такси в Ленобласти
Виктор Федоров — водитель с многолетним стажем. Сейчас работает в социальном такси Ленинградской области. Для этого проходил специальное обучение, где знакомили с оборудованием и объясняли, как правильно общаться с пассажирами с ограниченными возможностями здоровья и их сопровождающими так, чтобы всем было комфортно.
Для людей с нарушениями мобильности работают специально оборудованные машины. В них установлены аппарели, ремни безопасности и крепления для инвалидной коляски. У опытного водителя на размещение пассажира с особыми потребностями уходит не больше минуты. Сейчас такие машины нужны как никогда. С начала лета социальным такси могут воспользоваться маломобильные участники СВО без статуса ветерана боевых действий — соответствующее постановление подписал губернатор. Это бойцы, которые проходят лечение и реабилитацию. Первые герои уже опробовали новые машины — социальное такси получило знак качества «Проверено СВОими».
Перевозчика тоже выбрали неслучайно: это надежный таксопарк, который сам обслуживает машины, следит за здоровьем водителей и не работает с ИП. Кроме того, областной комитет по соцзащите отслеживает все поездки в режиме реального времени. Комфорт и безопасность пассажиров, которым нужно добраться на лечение или в государственные учреждения, — на первом месте.
Узнать все льготные категории, как и список социально значимых объектов для поездок можно на сайте Комитета по социальной защите населения Ленобласти. Там же указан номер, по которому с восьми утра до восьми вечера принимают заявки на соцтакси. Важно: звонить нужно за два дня до поездки, чтобы вам подобрали подходящую машину. Соцтакси выезжает в любые, даже самые отдаленные населенные пункты Ленобласти.
Есть и еще один способ заказать специальное транспортное обслуживание: заявку можно оставить на сайте soctaxi.lenobl.ru. Система полностью автоматизированная, поэтому заявки принимаются круглосуточно.
За 2025 год уже почти пять тысяч жителей Ленинградской области воспользовались этой услугой. Сейчас совершается около 11 тысяч поездок в месяц. И социальное такси 47-го региона готово к увеличению нагрузки.
