День театрального кассира

Здравствуйте. Я бы хотела купить билет на сегодня на вечер.

Я продаю не билеты, а впечатления, говорит о своей работе Светлана Егорова. Она уже 8 лет в профессии и точно знает, что путь к театральной вешалке лежит через кассу.

— Хороших впечатлений. 
— Благодарю.

Было объявление, я решила попробовать себя в этой сфере. Мне очень понравилось, затянуло. Мне нравится, что приходят благодарные зрители после посещения спектаклей, которые мы им рекомендуем, ну и, соответственно, приходят и приводят еще своих друзей, коллег, родственников.

Светлана Егорова, театральный кассир

Выяснить потребности зрителя, порекомендовать спектакли, забронировать билеты или отменить бронь, рассказать о премьере. У Светланы много обязанностей, и она первая встречает тех, кто предпочитает брать билеты в кассе. В основном это люди пожилые, кто не дружит с гаджетами, но встречается и молодежь.

Вот у меня подруга коллекционирует, поэтому для коллекции берем живые билетики иногда.

Екатерина Федосеенко, зритель

Я не считала, сколько их, но там уже большая коробочка, я туда складываю и афиши, и программки с спектаклей, и билетики иногда.

Полина Колоскова, зритель

29 марта спектакль «Спасти камер-юнкера Пушкина», у нас в наличии билеты в остатке уже пятая часть.

Постановки Театра на Васильевском пользуются популярностью у зрителей. Им иногда приходится ловить свободные места из брони перед самым началом спектакля. Бывает, что уходят ни с чем, но это редко, и театральный кассир чаще приносит радость и дарит хорошее настроение.

Это как у артиста: он не имеет права выйти на сцену с испорченным настроением. Также и я — я встречаю. Здесь очень дружный такой коллектив, когда все, вы сами видите, все улыбаются, все доброжелательные очень.

Светлана Егорова, театральный кассир

Купив заветный билетик, зритель спешит на спектакль. В фойе его встречают билетеры. Люди, которым зачастую приходится быть настоящими психологами.

— Здравствуйте.
— Добрый вечер.

Наталья Богданович в театральных студиях занималась с детства и свою нынешнюю работу считает праздником. Каждый вечер встреча с искусством, переживания, эмоции. Каждый вечер новые смыслы уже просмотренных постановок. И зрителя чувствует тонко.

Мы общаемся с людьми, со зрителями, наблюдаем за зрителями, как им нравится или не нравится. Каждый вечер мы стараемся создать атмосферу для зрителей такую, чтобы они чувствовали здесь себя уютно, чувствовали, что они дома.

Наталья Богданович, билетёр-контролёр

Театральные кассиры, билетеры — профессии не творческие, но люди, которые служат на этих позициях, зачастую с душой подходят к своей работе, с огромной любовью ко всему театральному процессу, и это не может не передаваться публике.