Центр соцзащиты Ленобласти ускорил процесс оказания услуги по признанию граждан нуждающимися в соцобслуживании
В ходе анализа специалисты выявили ключевые моменты, влияющие на сроки предоставления услуги. В результате время ожидания сократилось на 4 дня.
Как сообщили в пресс-службе Правительства 47-го региона, Центр соцзащиты Ленобласти ускорил процесс оказания услуги по признанию граждан нуждающимися в соцобслуживании. В ходе анализа специалисты выявили ключевые моменты, влияющие на сроки предоставления услуги. В результате срок ожидания сократился на 4 дня - с 10 до 6 дней.
Проект реализован совместно с экспертами Федерального центра компетенций на базе филиала Центра социальной защиты населения в Выборгском районе. Данный опыт оптимизации внедрят и в филиалах других районов Ленобласти.
