Жители Ленобласти могут подать жалобу на портале Госуслуг
Как Инстаграм губернатора, только официально. Жаловаться по-новому предложил Александр Дрозденко.
Заявки собирают на платформе обратной связи портала Госуслуг. Сейчас по количеству обращений регион находится на 21 месте по стране.
В отличие от соцсетей, на Госуслугах уйти от ответа не получится. Каждому сообщению присвоен уникальный номер. Контроль взяли на себя помощники губернатора. А ответственность за своевременную реакцию возложена на профильные комитеты Ленобласти и муниципалов. Система вскоре начнет работать и через мобильное приложение.
Таким же способом в будущем планируется проводить соцопросы и голосование по тем или иным вопросам: для того, чтобы иметь репрезентативный срез общественного мнения.