Жители Ленобласти смогут обратиться к чиновникам с вопросами через Платформу обратной связи на Госуслугах
Подать заявку смогут все зарегистрированные пользователи сервиса.
В 47 регионе начал функционировать сервис, с помощью которого жители смогут обратиться к главам районов по возникающим вопросам и проблемам. Это можно будет сделать на Платформе обратной связи (ПОС) и на портале Госуслуги. Об этом сообщает пресс-служба правительства Ленобласти.
Для обращения нужно быть зарегистрированным на Госуслуг, в специальной форме рассказать о проблеме и обозначить район проживания. После отправки сообщение попадёт в профильное ведомство. Следить за тем, как заявителям отвечают, будут сотрудники комитета общественных коммуникаций Ленинградской области и Центра управления регионом.
Напомним, что ранее в Ленобласти появилась система "Инцидент-менеджмент": все органы исполнительной власти и муниципальных районов завели аккаунты в социальных сетях для общения с жителями. С апреля 2020 года в систему поступило 22574 сообщений, все получили ответы.
Чаще всего ленинградцы обращались в личные сообщения в Instagram к главе региона. За последний год Александру Дрозденко написали 22269 раз.
Фото: pixabay.com