Жителей Мурино научили правильно читать единые квитанции

В Мурино работники единого расчетного центра начали проводить дни открытых дверей для жителей. Повод - непонимание единого платежного документа. Постановление правительства о переходе на такие квитанции было принято еще в 2014 году. С этого времени Ленинградская область поэтапно внедряет систему по районам. В начале года на нее перешли и жители Муринского городского поселения.

Жители новостроек на границе с Петербургом последними в Ленинградской области сменили старые расчетные листы управляющих компаний на единый платежный документ. Квитанция, в которой собраны все услуги ЖКХ, - это требование российского законодательства. И хотя главная идея этой системы - удобство, у жителей пока больше вопросов, чем ответов.

"Я не могу разобраться, мне надо, наверное, пару суток просидеть, чтобы понять вот эту квитанцию, почему настолько сложно все?".

Светлана Чернявская, житель Мурино

С весны, когда Муринское поселение перешло на новую систему платежей единого расчетного центра, специалистов буквально завалили жалобами. Поэтому решили проводить мастер-классы и наглядно учить новой системе. Разобравшись, многие признали, что не все так сложно, как кажется на первый взгляд. Чтобы еще больше упростить систему, специалисты учат жителей платить онлайн - создать личный кабинет на сайте ЕРЦ или скачать приложение и получать квитанции по электронной почте.

"Мы подсчитывали, что на наш тираж годовой используется более 1 тысячи деревьев. Целый лес каждый год. Сейчас наблюдаем тенденцию – у нас где-то порядка 8 тысяч человек отказались от печатных квитанций. Я сам житель области и получаю электронную квитанцию больше 3 лет. Теперь я просто знаю, что зайду в личный кабинет - там вся история этих квитанций есть".

Денис Шабарин, генеральный директор АО "ЕИРЦ" по Ленинградской области

Сейчас по всей области от бумаги отказались 10% плательщиков.

Такие мастер-классы в Мурино специалисты единого расчетного центра обещают проводить регулярно. Территория большая, здесь почти 60 тысяч плательщиков, поэтому вопросы жители будут задавать еще долго. Впрочем, эксперты не сомневаются, что со временем к системе привыкнут все.