В Гатчине открылся новый многофункциональный центр
Это пространство, спроектированное по новым стандартам безопасности.
В новом МФЦ расширили площади, чтобы не допускать скопления посетителей. Это не единственный результат уроков, которые преподнесла в этом году пандемия.
Мы применили новый подход к рециркуляции воздуха. Пандемия нас научила, что воздух должен очищаться и рециркулироваться, проходя через бактерицидные лампы. В зале это решено.
Сергей Есипов, директор "МФЦ. Мои документы" Ленинградской области
Провели и технологический апгрейд. Робот-манипулятор помогает сотрудникам с бумажной волокитой, избавляет от монотонной работы. Проставляет печати на документах, которых в день может проходить до 300 штук. При необходимости уничтожает ненужную документацию.
С помощью камеры робот распознает документ и ставит печать в зависимости от типа документа. Печати могут быть разные, их может быть разное количество. Для этого написаны разные алгоритмы. И это позволяет роботу непрерывно осуществлять разные операции.
Владимир Никитин, руководитель компании-производителя
Среди других нововведений: программа распознавания текстовых документов. Экономит время, сотруднику не нужно вручную вносить в базу паспортные данные клиента. За него это сделает программа, считает необходимое. Расширился и функционал МФЦ, появилось отделение для бизнеса. Планируется, что в будущем услуг в центре будет еще больше.
Мы планируем вывести с 2021 года все муниципальные услуги. Чтобы ограничить предоставление этих услуг через органы местного самоуправления.
Людмила Нещадим, глава администрации Гатчинского района
Вердикт гостей: МФЦ открыли статусный. Идеально подходит для будущей столицы области.
Можно его назвать дворцом госуслуг. Такой опыт уже есть у Москвы, теперь этот опыт есть и у Ленинградской области.
Дмитрий Ялов, заместитель председателя правительства Ленинградской области
По новому соглашению между МФЦ и государственным гидрометеорологическим университетом состав будет проходить курсы повышения квалификации. Они будут касаться работы с программным обеспечением, компьютерной техникой, повышения правовых компетенций. Цель одна: чтобы столичные условия центра дополнял самый высокий уровень работы сотрудников.
