Коллекторам могут заменить ФИО на специальный код
При общении с должниками коллекторам будет достаточно назвать свой идентификационный номер. Соответствующие поправки в действующий закон предлагает внести Министерство юстиции.
Специальные коды сотрудникам обяжут присваивать руководство компании, в которой они работают. Эту инициативу активно поддерживают сами коллекторы, которые опасаются угроз и противоправных действий в свой адрес или по отношению к своим близким.
Сейчас коллекторы обязаны полностью представляться при общении с должниками. Впрочем, это предложение уже вызвало шквал критики. По мнению экспертов, анонимность взыскателей спровоцирует очередной всплеск агрессии и угроз со стороны самих коллекторов. И уж точно не будет способствовать адекватному общению с должниками.
