Центр управления регионом будет отслеживать жалобы ленинградцев
23 ноября 2020 года, 14:08

Центр управления регионом будет отслеживать жалобы ленинградцев

С начала 2020 года губернатору поступило более 85 тысяч обращений. Теперь на такие заявки будут отвечать быстрее.

В Ленинградской области 23 ноября официально открыли Центр управления регионом. Торжественная церемония состоялась в Доме правительства, где побывала съемочная группа ЛенТВ24.


"Планируется, что центр будет действовать как единый инструмент для работы с обращениями жителей. Опираться при этом будут на существующий в области опыт Ситуационного центра".

Анастасия Стурова, корреспондент ЛенТВ24


Губернатор Александр Дрозденко рассказал, что создание центра управления поможет наладить связь с жителями, реагировать на их обращения более качественно.


"Создание таких центров - федеральный проект, который осуществляется по поручению президента России Владимира Путина. Ленинградская область вошла в число регионов, где проект будет воплощен в жизнь при поддержке Минкомсвязи и АНО "Диалог".

Анастасия Стурова, корреспондент ЛенТВ24


Напомним, сотрудники центра также будут осуществлять мониторинг социальных сетей, вести в них аккаунты губернатора, органов исполнительной власти, чтобы люди в случае сложной ситуации всегда знали, куда обратиться. Соответствующие пункты прописаны в постановлении Александра Дрозденко от 18 ноября.


"С начала года в администрацию Ленинградской области поступило свыше 85 тысяч обращений от жителей. Теперь (благодаря Центру управления регионом, - прим.)  срок ответа сократится с 30 дней до нескольких часов".

пресс-служба губернатора и правительства Ленинградской области


Фото: ЛенТВ24.