Прокуратура Ленобласти запустила «горячую линию» по вопросам отопления

Прокуратура Ленинградской области запустила «горячую линию» для жителей региона, столкнувшихся с некачественным предоставлением услуги отопления. Звонки будут принимать с 12:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 по телефону 8 (812) 425-77-55.

Граждане могут сообщать о нарушениях нормативной температуры воздуха в жилых помещениях: согласно правилам, она должна быть не ниже +18 °C, а в угловых комнатах — не ниже +20 °C. Все обращения станут основанием для проведения проверок и принятия мер реагирования в целях устранения выявленных нарушений.

Прокуратура напоминает, что также доступен чат-бот для сообщений о нарушениях в сфере жилищно-коммунального законодательства и получения консультаций по бытовым вопросам.